SearaSports Logo
Close this search box.

Privacy Policy

Sports Engineering and Recreation Asia Ltd.(Head Office) (the “Company,” “we,” “us,” or “our”) recognizes the importance of the protection of personal data for you of our products and services. We know you care how information about you is collected, used, disclosed, and transferred outside of Thailand. The information you share with us allows us to provide the products and services you need and want appropriately tailored for you, not only from us. We appreciate your trust that we will carefully and sensibly handle your personal data while giving you the very best personalized experience and customer services.

This privacy policy (this “Privacy Policy“) applies to our retail stores, websites, mobile applications, service support center, social networking sites, online communication channels, and other locations where we collect your personal data. However, please read this Privacy Policy in conjunction with the terms and conditions of particular service that you use. (This may be provide separately according to the type of Personal Data that we collect from you)

For the purpose of this Privacy Policy, “Personal Data” means any information relating to an identified or identifiable natural person.

We reserve the right to modify this Privacy Policy from time to time, so please review it frequently to see when this Privacy Policy was last revised. Any changes to this Privacy Policy will become effective when we post the revised Privacy Policy on our website or application. We will provide additional notice of significant updates. In case any modification deprives your rights of sensitive data in relation to this Privacy Policy, the Company will first obtain your consent, except as otherwise permitted by law.

  1. What Personal Data we collect
    We may collect or obtain the following types of information which may include your Personal Data directly or indirectly from you or other sources or through our affiliates, subsidiaries, business partners or other companies. The specific type of Personal Data collected will depend on the context of your interactions with us, and the services or products you need or want from us.
    1. Personal details, such as title, full name, gender, age, occupation, qualifications, job title, position, business type, company name, nationality, country of residence, date of birth, marital status, number of family members and children, ages of children, information on government-issued cards (e.g., national identification number, photograph of the national identification, information on the national identification, control number on the reverse side of the national identification (Laser ID), social security number, passport number, tax identification number, driver’s license details or similar identifiers), immigration details such as arrival and departure date, signature, voice, voice record, photograph, facial features for recognition, CCTV records, work place, education, insurance details, license plate details, house registration, household income, salary and personal income;

    2. Contact details, such as postal address, delivery details, billing address, residential address, workplace address, address shown in the national identification card, telephone number, fax number, email address, LINE ID, Facebook account, Facebook ID, Google ID, Twitter ID, and other ID from social networking sites, your contact person’s contact details (e.g., telephone number, contact data on any correspondence (e.g. written communication with you), and any other contact details you provided to us;

    3. Membership details, such as account details, member card number, reward points, member ID (e.g., The 1 member card number, The 1 ID, Siebel ID, member ID, customer ID), member type, customer type, member join/registration date and month, membership period, bank account and payment details, service and product applications (e.g. membership application, insurance application);

    4. Transaction details, such as details about payment to and from you, payment date and/or time, payment amount, details about refund, refund amount, points, date and location of purchase, purchase/order number, appointment date for service, address/date and time for pick up or delivery, acknowledgement of receipt, recipient email’s signature, warranty details, complaints and claims, booking details, rental details, transaction, transaction history, location, transaction status, past sales transaction, status, transaction status, purchasing behavior, and any other details of products and services you have purchased, including but not limited to any information incurring from using of products or services provided on our platform, such as e-pocket, digital asset, lending product, insurance product and the product related to wealth management, etc.;

    5. Technical details, such as Internet Protocol (IP) address, cookies, media access control (MAC) address, web beacon, log, device ID (such as international mobile equipment identifier (IMEI), electronic serial number (ESN), mobile equipment identifier (MEID) and serial number (SN)), device model and type, formats of software and hardware of the device when it is activated in the system, network, connection details, access details, single sign-on (SSO), login log, access time and location, time spent on the page, login data, GPS, latitude, longitude and time spent on each webpage, login information, applications downloaded on a communication devices,  search history, browsing details, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on devices you use to access the platform, including any other technical information arising from the use of our platform and systems;

    6. Behavior details, such as information about your purchasing behavior and data supplied through the use of our products and services. 

    7. Profile details, such as your username and password, profile details and picture, purchases, historical orders, past orders, purchase history, items bought, item quantity, orders or product recalls made by you, orders via website, Cash On Delivery details, order ID, financial records, PIN, your interests, preferences, feedback and survey responses, satisfaction survey, social media engagement, participation details, loyalty programs, your use of discount codes and promotions, customer order description, customer service, attendance to trade exhibitions and events, trade exhibitions, litigation, testing and trials;

    8. Usage details, such as information on how you browse or use our websites, platform, application products and services, products in customer’s cart, wish list record, remind me flash sale record, follow-shop record, and timestamp of last click and Q&A record.

    9. Marketing and communication details, such as your preference in receiving marketing from us, our affiliates, subsidiaries, business partners or other companies, and your communication preferences; and/or

    10. Sensitive data, such as race, religion, political opinions, fingerprints, facial recognition, person identity information (biometrics), face, information from the iris recognition, physical or mental health or condition, genetic data, medical history, disability, and criminal records.

      If you provide Personal Data of any third party to us, e.g., their name, family name, address details, and telephone number for emergency contact, family member income, or if you use the service on any of our platforms with your consent, we can access and collect third party personal information relating to you, such as  information on name, picture and/or phone number, as well as personal and contact information of family, friends, emergency contact persons, recommended persons or referrals accessible from your mobile number, etc.; please provide this Privacy Policy for their acknowledgement and/or obtaining consents if necessary. 

      We will only collect, use, or disclose sensitive data on the basis of your explicit consent or where permitted by law.

      We only collect the information of children, quasi-incompetent persons, and incompetent persons where their parent or guardian has given their consent. We do not knowingly collect information from customers under the age of 20 without their parental consent when it is required, or from quasi-incompetent persons and incompetent persons without their legal guardian’s consent. In the event we learn that we have unintentionally collected personal information from anyone under the age of 20 without parental consent when it is required, or from quasi-incompetent persons and incompetent persons without their legal guardians, we will delete it immediately or process only if we can rely on other legal bases apart from consent.  

  2. Why we collect, use, or disclose your Personal Data
    1. The purpose for which your consent would be required.

      Marketing and Communications: We collect, use, and disclose your Personal Data to provide privileges and promotions, discounts, special offers, advertisements, notices, news, information and any marketing and communications about the products and services from us, our affiliates, subsidiaries, and business partners which we cannot rely on other legal bases.

      Please contact +6621851921 to manage your consent for our marketing and communications.

    2. The purposes we may rely on and other legal grounds for processing your Personal Data

      We may also rely on (1) contractual basis, for our initiation or fulfilment of a contract with you; (2) legal obligation, for the fulfilment of the legal obligations; (3) legitimate interest, for the purpose of our legitimate interests and the legitimate interests of third parties; (4) vital interest, for preventing or suppressing a danger to a person’s life, body, or health; and/or (5) public interest, for the performance of a task carried out in the public interest or for the exercising of official authorities.

      We may collect, use, and disclose your Personal Data for the following purposes.

      1. To provide products and services to you: To enter into a contract and manage our contractual relationship with you; to support and perform other activities related to such services or products; to complete and manage bookings and to carry out financial transaction and services related to the payments including transaction checks, verification, and cancellation; to process your orders, delivery, and collections and returns; refund and exchange of products or services; to provide updates and on the delivery of the products, and to perform warehouse internal activities, including picking, packing, and labelling of packages; to verify warranty period; to provide aftersales services, including maintenance and facility reservation; 

      2. Marketing and Communications: To provide privileges, offers, updates, sales, special offers, promotions, advertisements, notices, news, information and any marketing and communications about the products and services from us, Central Group, affiliates, subsidiaries, and business partners.

      3. Promotions, special offer, loyalty programs, reward programs, prize draws, competitions, and other offer promotions: To allow you to participate or earn promotions, special offers, loyalty programs, reward program, sweepstakes, privilege, prize draws, competitions, and other offer/promotions (e.g., sending you reminder emails and transferring your Personal Data to business partners) to participate in activities and seminars, and all services related to advertising. This includes to process and administer your account registration, gift registration, event registration; for processing, collection, addition, exchange, earning, redemption, payment, and transfer of points; to examine your entire user history, both online and offline; to provide and issue gift vouchers, gift cards, and invoices.

      4. Registration and Authentication: To register, verify, prove, affirm, identify, and/or authenticate you or your identity;

      5. To manage our relationship with you: To contact and communicate with you as requested by you or in relation to the products and services you obtain from us, affiliates, subsidiaries and business partners; to handle customer service-related queries, request, feedback, complains, claims, disputes or indemnity; to provide technical assistance and deal with technical issues; to process and update your information; to facilitate your use of the products and services;

      6. Personalization, profiling and data analytics: To recommend products and services that might be of interest to you, identify your preferences and personalize your experience; to learn more about you, the products and services you receive and other products and services you may be interested in receiving; to measure your engagement with the products and services, undertake data analytics, data cleansing, data profiling, market research, surveys, assessments, behavior, statistics and segmentation, consumption trends and patterns;   profiling based on the processing of your Personal Data, for instance by looking at the types of products and services that you use, how you like to be contacted; to know you better; to improve business performance; to better adapt our content to the identified preferences; to determine the effectiveness of the promotional campaigns, identify and resolve of issues with existing products and services; qualitative information development. For this purpose, we will collect, use and disclose your Personal Data for your interest and benefit and for legitimate interest and businesses of Central Group, affiliates, subsidiaries and our business partners where such interests and businesses are not overridden by your fundamental rights to personal data. We will request your consent where consent is required from time to time.

      7. To improve business operations, products, and services: To evaluate, develop, manage, and improve, research and develop the services, products, system, and business operations for you and all of our customers, including but not limited to our business partners; to identify and resolve issues; to create aggregated and anonymized reports, and measure the performance of our physical products, digital properties, physical measurement of products performance, digital features and marketing campaigns as well as developing business models, model for loan consideration, insurance and debt collection model;

      8. To learn more about you: To learn more about the products and services you receive, and other products and services you may be interested in receiving, including profiling based on the processing of your Personal Data, for instance by looking at the types of products and services that you use from us, how you like to be contacted and so on.

      9. Functioning of the sites, mobile application, and platform: To administer, operate, track, monitor, and manage the sites and platform to facilitate and ensure that they function properly, efficiently, and securely; to facilitate your experience on the sites and platform; improve layout, and content of the sites and platform.

      10. IT Management: For business management purpose including for IT operations, management of communication system, operation of IT security and IT security audit; internal business management for internal compliance requirements, policies, and procedures.

      11. Compliance with regulatory and compliance obligations: To comply with legal obligations, legal proceedings, or government authorities’ orders which can include orders from government authorities outside Thailand, and/or cooperate with court, regulators, government authorities, and law enforcement bodies when we reasonably believe we are legally required to do so, and when disclosing your Personal Data is strictly necessary to comply with the said legal obligations, proceedings, or government orders. This includes to provide and handle VAT refund service; issue tax invoices or full tax forms; record and monitor communications; make disclosures to tax authorities, financial service regulators, and other regulatory and governmental bodies, and investigating or preventing crime.

      12. Protection of our interests: To protect the security and integrity of our business; to exercise our rights or protect our interest where it is necessary and lawfully to do so, for example to detect, prevent, and respond to fraud claims, intellectual property infringement claims, or violations of law; to manage and prevent loss of our assets and property; to secure the compliance of our terms and conditions; to detect and prevent misconduct within our premises which includes our use of CCTV; to follow up on incidents; to prevent and report criminal offences and to protect the security and integrity of our business;

      13. Fraud detection: To verify your identity, and to conduct legal and other regulatory compliance checks (for example, to comply with anti-money laundering regulations, and prevent fraud). This includes to perform sanction list checking, internal audits and records, asset management, system, and other business controls.

      14. Corporate transaction: in the event of sale, transfer, merger, reorganization, or similar event we may transfer your Personal Data to one or more third parties as part of that transaction;

      15. Risks: To perform risk management, audit performance, and risk assessments; and/or

      16. Lives: To prevent or suppress a danger to a person’s life, body, or health.

  3. To whom we may disclose or transfer your Personal Data.
    We may disclose or transfer your Personal Data to the following third parties who collect, use and disclose Personal Data in accordance with the purposes under this Privacy Policy. These third parties may be located in Thailand and areas outside Thailand. You can visit their privacy policies to learn more details on how they collect, use and disclose your personal data as you could also be subject to their privacy policies.
    1. Our service providers

      We may use other companies, agents, or contractors to perform services on behalf or to assist with the provision of products and services to you. We may share your Personal Data to our service providers or third-party suppliers including, but not limited to (1) infrastructure, internet, infrastructure technical, software and website, and IT service providers; (2) warehouse and logistic service providers; (3) payment service providers; (4) research agencies; (5) analytics service providers; (6) survey agencies; (7) auditors; (8) marketing, advertising media, and communications agencies; (9) call center; (10) campaign and event organizers; (11) sale representative agencies; (12) telecommunications and communication service providers; (13) payment, payment system, authentication, and dip chip service providers and agents; (14) outsourced administrative service providers; (15) data storage and cloud service providers; (16) verifying and data checking (Netbay and Department of Provincial Administration) service providers; (17) dispatchers; and/or (18) printing service providers.

      In the course of providing such services, the service providers may have access to your Personal Data. However, we will only provide our service providers with the Personal Data that is necessary for them to perform the services, and we ask them not to use your information for any other purposes.

    2. Our business partners.

      We may transfer your Personal Data to our business partners in the businesses of banking, finance, credit, loan, asset management, investment, insurance, credit cards, telecommunications, marketing, retail, e-commerce, warehouse, logistics, wellness, lifestyle products and services, spa and fitness, reward and loyalty program, and data analytics, including platform sellers or providers whom we may jointly offer products or services, or whose products or services may be offered to you. Data shared in this way will be governed by the third party’s privacy policy and not this Privacy Policy.  

    3. Social networking sites

      We allow you to login on our sites and platforms without the need to fill out a form. If you log in using the social network login system, you explicitly authorize us to access and store public data on your social network accounts (e.g. Facebook, Google, Instagram), as well as other data mentioned during use of such social network login system. In addition, we may also communicate your email address to social networks in order to identify whether you are already a user of the concerned social network and in order to post personalized, relevant adverts on your social network account if appropriate.

      We also partner with certain third parties that allow you to enroll in their services or participate in their promotions. For example, certain companies allow you to use your loyalty program number or online services login to receive or register for their services. Additionally, your social network account provider allows you to connect your social network account to your online services account or log into your online services account from your social network account. When you enroll in those services, we will share your Personal Data to those third parties. If you do not want to share your Personal Data in this way, do not provide your loyalty or reward program number to third parties, do not use your online services account to register for third-party promotions and do not connect your online services account with accounts on third-party services. Data shared in this way will be governed by the third party’s privacy policy and not this Privacy Policy.  

    4. Third parties required by law.

      In certain circumstances, we may be required to disclose or share your Personal Data in order to comply with a legal or regulatory obligation. This includes any law enforcement agency, court, regulator, government authority or other third party where we believe it is necessary to comply with a legal or regulatory obligation, or otherwise to protect our rights, the rights of any third party or individuals’ personal safety, or to detect, prevent, or otherwise address fraud, security, or safety issues.

    5. Professional advisors

      This includes lawyers, technicians and auditors who assist in running our business, and defending or bringing any legal claims.

    6. Associations

      We may transfer your Personal Data to other member associations, such as Thailand E-Payment Association (TEPA), Electronic Transactions Development Agency (ETDA), the Association of Confederation of Consumer Organization, Thailand (ACCOT), Foundation for consumers, the Thai Chamber of Commerce, Thai E-Commerce Association and the Thai Retailers Association

    7. Assignee of rights and/or obligations

      Third parties as our assignee, in the event of any reorganization, merger, business transfer, whether in whole or in part, sale, purchase, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, assets or stock or similar transaction; will comply with this Privacy Policy to respect your Personal Data.

  4. International transfers of your Personal Data
    We may disclose or transfer your Personal Data to third parties or servers located overseas, which the destination countries may or may not have the same equivalent level of protection for Personal Data protection standards. We take steps and measures to ensure that your Personal Data is securely transferred and that the receiving parties have in place an appropriate level of protection standards or other derogations as allowed by laws. We will request your consent where consent to cross-border transfer is required by law.
  5. How long do we keep your Personal Data
    We retain your Personal Data for as long as is reasonably necessary to fulfil purpose for which we obtained it, and to comply with our legal and regulatory obligations. However, we may have to retain your Personal Data for a longer duration, as required by applicable law.
  6. Security of your Personal Data
    The Company recognizes the importance of maintaining the security of your Personal Data. Therefore, the Company endeavors to protect your information by establishing security measures for your Personal Data appropriately and in accordance with the confidentiality safeguard of Personal Data, to prevent loss, unauthorized or unlawful access, destruction, use, alteration, rectification or disclosure; provided, however, that the Company will ensure that the method of collecting, storing and processing of your Personal Data, including physical safety measures follow the information technology security policies and guidelines of the Company.
  7. Cookies and how they are used
    If you visit our websites, we will gather certain information automatically from you by using cookies.
    Cookies are small pieces of information or text issued to your computer when you visit a website and are used to store or track information about your use of a website and used in analyzing trends, administering our websites, tracking users’ movements around the websites, or to remember users’ settings. Some cookies are strictly necessary because otherwise the site is unable to function properly. Other Cookies allow us to enhance your browsing experience, tailor content to your preferences, and make your interactions with the site more convenient: they remember your username in a secure way, as well as your language preferences.
    Most Internet browsers allow you to decide whether or not to accept cookies. If you reject, remove or block Cookies can affect your user experience and without cookies, your ability to use some or all of the features or areas of our websites may be limited.
    In addition, some third parties may issue Cookies through our websites to serve ads that are relevant to your interests based on your browsing activities. These third parties may also collect your browser history or other information to determine how you reached our websites and the pages you visit when you leave our websites. Information gathered through these automated means may be associated with the Personal Data you previously submitted on our website.
  8. Your rights as a data subject
    Subject to applicable laws and exceptions thereof, you may have the following rights to:
    1. Access: You may have the right to access or request a copy of the Personal Data we are collecting, using, or disclosing about you. For your own privacy and security, we may require you to prove your identity before providing the requested information to you.

    2. Rectification:  You may have the right to have incomplete, inaccurate, misleading, or not up-to-date Personal Data that we collect, use, or disclose about you rectified.

    3. Data Portability: You may have the right to obtain Personal Data we hold about you, in a structured, electronic format, and to send or transfer such data to another data controller, where this is (a) Personal Data which you have provided to us, and (b) in the case where we are collecting, using, or disclosing such data on the basis of your consent or to perform a contract with you. 

    4. Objection: You may have the right to object to certain collection, use or disclosure of your Personal Data such as objecting to direct marketing.

    5.  Restriction: You may have the right to restrict the use of your Personal Data in certain circumstances.

    6. Withdraw Consent: For the purposes you have consented to our collecting, using, or disclosing of your Personal Data, you have the right to withdraw your consent at any time.

    7. Deletion: You may have the right to request that we delete or de-identity Personal Data that we collect, use, or disclose about you, except we are not obligated to do so if we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise, or defend legal claims.

    8. Lodge a complaint: You may have the right to lodge a complaint to the competent authority where you believe our collection, use or disclosure of your Personal Data is unlawful or noncompliant with applicable data protection law.

    9. Our Contact Details

      If you wish to contact us to exercise the rights relating to your Personal Data or if you have any queries about your Personal Data under this Privacy Policy, please contact us:

      • Head Office: 164 Soi Soonvijai 14, Bangkapi, Huaykwang, Bangkok 10310, Thailand
      • Telephone : +6621851921-4 (Monday – Sunday 9.00 am – 5.00 pm)
      • Email:

(Privacy Policy)

บริษัท สปอร์ตส เอ็นจิเนียริ่ง แอนด์ รีครีเอชั่น เอเชีย จ ํากัด ขอเรียนแจ้งให้ท่ํานทรําบว่ํา ในฐํานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ ให้ควํามส ําคัญกับควํามเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่ําน และกํารปฎิบัติตํามพระรําชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนํายน 2565 เป็นต้นไป บริษัทฯ จึงได้ จัดท ํานโยบํายควํามเป็นส่วนตัวนี้ฉบับนี้ เพื่อให้ท่ํานได้รับทรําบถึง นโยบํายของบริษัทฯ เกี่ยวกับกํารเก็บรวบรวม กํารใช้ และ กํารเปิดเผย (ประมวลผล) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่ําน โดยมีรํายละเอียด ดังนี้
1. การบังคับใช้
เอกสํารฯ นี้ใช้กับกํารประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงบริกํารของบริษัทฯ เช่น
• “บริการของบริษัทฯ” ได้แก่ กํารจ ําหน่ํายสินค้ําหรือกํารให้บริกํารของบริษัทฯ แก่ลูกค้ําของบริษัทฯ
• “บริการของคู่ค้า” ได้แก่ กํารจ ําหน่ํายสินค้ําหรือกํารให้บริกํารแก่บริษัทฯ โดยบริษัทคู่ค้ําหรือผู้ ให้บริกํารของบริษัทฯ เช่น กํารจัดส่งสินค้ํา กํารติดตั้งสินค้ํา แก่ลูกค้ําของบริษัทฯ
• “บริการผู้มาเยือน” ได้แก่ กํารจัดหําโดยบริษัทฯ ซึ่งสิ่งอ ํานวยควํามสะดวก อําทิเช่น ระบบรักษําควําม ปลอดภัย พนักงํานท ําควํามประอําด และบริกํารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่จัดให้แก่ผู้มําเยือนในส่วนส ํานักงํานของ บริษัทฯ ซึ่งรวมถึงลูกค้ํา หรือผู้มําติดต่ออื่น ๆ
• ทั้งนี้ รวมไปถึง กํารด ําเนินกํารอย่ํางใด ๆ กับข้อมูลซึ่งเกี่ยวข้องกับบริกํารต่ําง ๆ ข้ํางต้น กํารบริหํารจัดกํารภํายใน บริษัทฯ และกํารก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตํามกฎหมําย ปฏิบัติตํามหรือใช้สิทธิเรียกร้องตํามกฎหมําย หรือกํารยกขึ้น ต่อสู้สิทธิเรียกร้องตํามกฎหมํายของบริษัทฯ
• กํารอ้ํางถึงค ําว่ํา “ท่ําน” หรือ “ของท่ําน” ในเอกสํารฯ นี้ เป็นกํารอ้ํางถึงบุคคลซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคล ดังกล่ําวนั้นถูกประมวลผลโดยหรือในนํามของบริษัทฯ เกี่ยวกับบริกํารของบริษัทฯ บริกํารของคู่ค้ํา หรือบริกํารผู้ มําเยือน อนึ่ง
• กํารอ้ํางถึงค ําว่ํา “ลูกค้ํา” หรือ “คู่ค้ํา” ในเอกสํารฯ นี้ ให้รวมถึงลูกจ้ําง พนักงําน กรรมกําร หรือตัวแทนของลูกค้ํา หรือคู่ค้ําซึ่งเป็นนิติบุคคลด้วย ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่ําวนั้นถูกประมวลผลโดยหรือในนํามของ บริษัทฯ และ
• เอกสํารฯ นี้ใช้กับกํารประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคล (รวมถึงลูกจ้ํางหรือพนักงํานของบุคคลนั้น) ซึ่งอําจจะเป็นคู่สัญญําในธุรกรรม หรือคู่ควํามหรือคู่พิพําทในกํารกระบวนกํารทํางกฎหมํายซึ่งบริษัทฯ เกี่ยวข้องอยู่ ด้วย
• กํารอ้ํางถึงค ําว่ํา “บริษัทฯ” หรือ “เรํา” หรือ “ของเรํา” ในเอกสํารฯ นี้ เป็นกํารอ้ํางถึงบริษัท สปอร์ตส เอ็นจิเนียริ่ง แอนด์ รีครีเอชั่น เอเชีย จ ํากัด ส ํานักงํานใหญ่ และ ส ํานักงํานสําขํา

2. ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่บริษัทเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลของท่ําน (“ข้อมูล” หรือ “ข้อมูลส่วนบุคคล”) รวมถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับท่ํานซึ่งสํามํารถใช้ระบุ ตัวตนของท่ํานได้ แต่ไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งถูกท ําให้ไม่สํามํารถระบุตัวตนของบุคคลที่เป็นเจ้ําของข้อมูลได้ (anonymous data)
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีควํามอ่อนไหว รวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่ํานเกี่ยวกับเชื้อชําติ เผ่ําพันธุ์ ควํามคิดเห็น ทํางกํารเมือง ควํามเชื่อในลัทธิ ศําสนําหรือปรัชญํา พฤติกรรมทํางเพศ ประวัติอําชญํากรรม ข้อมูลสุขภําพ ควําม พิกําร ข้อมูลสหภําพแรงงําน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภําพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อท่ํานในท ํานอง เดียวกันตํามที่คณะกรรมกํารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกําศก ําหนด โดยบริษัทฯ อําจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วน บุคคลที่มีควํามอ่อนไหวในกรณีจ ํากัด เช่น ข้อมูลเรื่องศําสนํา โปรดพิจํารณํารํายละเอียดของกํารเก็บข้อมูลเฉพําะ กรณีดังกล่ําว ในข้อ 4 (วัตถุประสงค์และฐํานทํางกฎหมํายในกํารใช้ข้อมูลของท่ํานโดยบริษัทฯ) ส ําหรับ รํายละเอียดเพิ่มเติม
• บริษัทฯ อําจเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีควํามอ่อนไหวในกรณีจ ํากัด ซึ่งกรณีเช่นนี้จะเป็นไปเพื่อกํารปฏิบัติตําม กฎหมํายหรือกฎระเบียบ (เช่น กรณีที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตํามกฎหมํายว่ําด้วยกํารฟอกเงิน) หรือกรณีที่ท่ํานให้ ข้อมูลนั้นซึ่งจ ําเป็นส ําหรับกํารให้บริกํารบํางประเภทของบริษัทฯ หรือในกรณีที่ท่ํานให้ควํามยินยอมแก่บริษัทฯ ในกํารเก็บรวบรวม
• บริษัทฯ อําจได้มําซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่ํานจํากหลํายช่องทําง เช่น:
– บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่ํานจํากท่ํานโดยตรง
– บริษัทฯ ยังอําจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่ําน จํากบุคคลที่สําม หรือจํากแหล่งข้อมูลสําธํารณะ หรือ
จํากแหล่งอื่นโดยชอบด้วยกฎหมําย เช่น พันธมิตรทํางธุรกิจ สถําบันกํารเงิน ที่ปรึกษําทํางกํารเงิน
หน่วยงํานของรัฐ หรือหน่วยงํานที่มีอ ํานําจตํามกฎหมํายอื่น ๆ ผู้ให้บริกํารสื่อสังคมออนไลน์ เป็นต้น
– บริษัทฯ ยังอําจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่ํานจํากกํารท ําธุรกรรมระหว่ํางท่ํานกับบริษัทหรือโดยที่
บริษัทฯ เก็บรวบรวมเอง เช่น ประวัติกํารสั่งซื้อสินค้ําและกํารใช้บริกํารของบริษัท กํารใช้งํานเว็บไซต์
ของบริษัทฯ หรือข้อมูลกล้องวงจรปิดของบริษัทฯ
• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ใช้ บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลประเภทต่ําง ๆ ของท่ําน ทั้งนี้บริษัทฯ ได้จัดแบ่งข้อมูลของท่ําน ออกเป็นประเภทต่ําง ๆ ตํามรํายละเอียดด้ํานล่ํางนี้ โดยระบุข้อก ําหนดกํารใช้ข้อมูลในแต่ละประเภทโดยบริษัทฯ หรือในนํามของบริษัทฯ ซึ่งข้อก ําหนดดังกล่ําวได้น ํามําใช้ในเอกสํารฯ ฉบับนี้
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและกํารติดต่อ
– ข้อมูลพื้นฐํานเกี่ยวกับตัวท่ําน เช่น ชื่อ นํามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ ข้อมูลเกี่ยวกับที่พักอําศัย สภําพที่พักอําศัย จ ํานวนผู้พักอําศัย รํายละเอียดกํารเดินทํางไปที่พักอําศัย ภําพถ่ํายที่พักอําศัย ภําพถ่ําย ของท่ําน สัญชําติ รํายได้ต่อครอบครัว ระดับกํารศึกษํา อําชีพ เป็นต้น
– ข้อมูลที่อยู่ในบัตรประจ ําตัวประชําชน หนังสือเดินทําง หรือเอกสํารระบุตัวตนอื่น ได้แก่ (1) ชื่อและ นํามสกุล (2) หมํายเลขประจ ําตัวประชําชน หมํายเลขหนังสือเดินทําง (3) วันเดือนปีเกิด (4) ที่อยู่ (5) ภําพถ่ํายของผู้ถือบัตร (6) หมู่เลือด และ (7) ศําสนํา รวมถึงรหัสลูกค้ํา และหมํายเลขประจ ําตัวผู้เสียภําษี

– ข้อมูลที่ใช้ในกํารติดต่อ เช่น (1) หมํายเลขโทรศัพท์ (2) หมํายเลขโทรสําร (3) อีเมล (4) ที่อยู่ (5) ละติจูดลองจิจูด สถํานที่โครงกําร พื้นที่ก่อสร้ําง โครงกํารต่ําง ๆ รวมถึง รูปถ่ํายและแผนที่สถํานที่โครงกําร หรือสถํานที่ ดังกล่ําว ซึ่งรวมถึงข้อมูลจํากบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ที่ท่ํานใช้เพื่อติดต่อกับบริษัทฯ เช่น ชื่อบัญชี หรือรูปถ่ําย
– ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในหนังสือรับรองนิติบุคคล ที่ออกโดยกระทรวงพําณิชย์ ได้แก่ ชื่อและนํามสกุล ของกรรมกําร ผู้ถือหุ้น และที่อยู่ของกรรมกํารและผู้ถือหุ้น
– ข้อมูลที่อยู่ในทะเบียนบ้ําน ได้แก่ (1) เลขรหัสประจ ําบ้ําน (2) ที่อยู่ (3) ประเภทและลักษณะบ้ําน (4) สัญชําติ (5) เพศ (6) ชื่อและนํามสกุลของบิดํามํารดําผู้ให้ก ําเนิด (7) เลขประจ ําตัวประชําชนของบิดํา มํารดํา (8) สัญชําติของบิดํามํารดํา และ (9) ถิ่นที่อยู่เดิมของท่ําน
– ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
– ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติกํารท ําธุรกรรมระหว่ํางท่ํานกับเรํา เช่น ประวัติกํารซื้อ ประวัติกํารใช้บริกําร ประวัติกํารคืนหรือเปลี่ยนสินค้ํา ซึ่งรวมถึงข้อมูลกํารเยี่ยมชมสินค้ําหรือบริกํารบนเว็บไซต์ของเรํา
– ข้อมูลกํารติดต่อสื่อสํารระหว่ํางท่ํานกับเรําในทุกช่องทําง ซึ่งอําจรวมถึงประวัติกํารสนทนําผ่ําน ข้อควําม ไฟล์เสียงสนทนํา รํายละเอียดของเรื่องที่สนทนํา เช่น รํายละเอียดของเรื่องกํารติดต่อ ปัญหํา ข้อร้องเรียนบริกํารของเรํา ซึ่งอําจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในเอกสํารกํารร้องเรียนกํารใช้สินค้ํา หรือบริกํารของเรํา เช่น หนังสือระงับข้อพิพําท จดหมํายจํากหน่วยงํานรําชกํารที่เกี่ยวข้อง เช่น ส ํานักงํานคณะกรรมกํารคุ้มครองผู้บริโภค ส ํานักงํานต ํารวจ เอกสํารจํากศําล และใบรับรองแพทย์ที่อําจ มีข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวของท่ําน เช่น ข้อมูลสุขภําพ ข้อมูลอําชญํากรรม
– ข้อมูลกํารเข้ําร่วมกิจกรรมส่งเสริมกํารขํายกับเรํา ซึ่งอําจรวมถึงแรงจูงใจของท่ํานในกํารซื้อสินค้ําหรือ บริกํารของเรํา
– ข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภําพของท่ํานที่มีควํามจ ําเป็นต้องเก็บเพื่อใช้ท ําธุรกรรมกับบริษัทฯ หรือตําม กฎหมําย
– ข้อมูลทํางกํารเงินส ําหรับกํารช ําระหนี้ ข้อมูลที่ท่ํานให้บริษัทฯ ที่เกี่ยวกับรํายละเอียดของบัญชีธนําคําร และบัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้เพื่อกํารช ําระเงินต่ําง ๆ
– ข้อมูลกล้องวงจรปิด
– ข้อมูลภําพจํากกล้องวงจรปิดของบริษัทฯ
– ข้อมูลกํารใช้งํานเว็บไซต์
– ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) ต่ําง ๆ ที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมในระหว่ํางที่ท่ํานใช้งํานเว็บไซต์ของบริษัทฯ เช่น รํายกํารสินค้ําที่ท่ํานเลือกชมล่ําสุด ภําษําที่ท่ํานเลือกใช้ รํายกํารสินค้ําในตะกร้ําของท่ําน
• บริษัทฯ มิได้มุ่งหรือประสงค์จะให้บริกํารแก่ผู้เยําว์ คนไร้ควํามสํามํารถ หรือคนเสมือนไร้ควํามสํามํารถ ในกําร ติดต่อสื่อสํารหรือกระท ํากํารอย่ํางใดกับบริษัท และไม่ว่ําผ่ํานช่องทํางใด หํากท่ํานมีควํามประสงค์จะกระท ํากําร

ใดกับบริษัท ท่ํานรับทรําบว่ําจะต้องได้รับควํามยินยอมโดยชอบด้วยกฎหมําย อย่ํางไรก็ตํามบริษัทฯ อําจ ประมวลผลข้อมูลของบุคคลดังกล่ําวเมื่อบริษัทฯ มีกํารให้บริกํารแก่ลูกค้ํา บริษัทฯ ท ํากํารประมวลผลข้อมูล ดังกล่ําวเท่ําที่จ ําเป็นเพื่อประโยชน์เฉพําะด้ํานซึ่งบริษัทฯ จัดให้หรือได้รับเท่ํานั้น 3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการที่บริษัทฯ ใช้ข้อมูลของท่าน บริษัทฯ แสดงรํายละเอียดเกี่ยวกับกํารใช้ข้อมูลของท่ําน และฐํานทํางกฎหมํายที่ใช้ในกํารใช้ข้อมูลนั้นตํามตํารําง ข้ํางล่ํางนี้ โดยบริษัทฯ ได้ระบุถึงประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมํายของบริษัทฯ ที่ใช้เป็นฐํานในกํารประมวลผลข้อมูล ของท่ํานในกรณีที่เกี่ยวข้องด้วย บริษัทฯ อําจประมวลผลข้อมูลของท่ํานบนฐํานทํางกฎหมํายมํากกว่ําหนึ่งฐําน หรือ
แตกต่ํางไปจํากที่แสดงในตํารํางข้ํางล่ํางนี้ ทั้งนี้ขึ้นกับวัตถุประสงค์ในกํารประมวลผลข้อมูลของท่ํานในแต่ละกรณี กรุณําติดต่อบริษัท หํากท่ํานต้องกํารข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฐํานทํางกฎหมํายซึ่งบริษัทฯ ใช้ในกํารประมวลผลข้อมูล ของท่ํานในกรณีมีกํารอ้ํางอิงฐํานทํางกฎหมํายมํากกว่ําหนึ่งฐํานตํามตํารํางท้ํายนี้ ในส่วนของการบริการของบริษัทฯ
วัตถุประสงค์และ/หรือกิจกรรม ประเภทของข้อมูล ฐานทางกฎหมาย ที่ใช้ในการ ประมวลผล เพื่อให้บริกํารและขํายสินค้ําแก่ ลูกค้ํา เช่น กํารให้รํายละเอียด เกี่ยวกับสินค้ําผ่ํานทุกช่องทํางกําร ติดต่อ รวมถึงเว็บไซต์ของบริษัทฯ กํารด ําเนินกํารส่งสินค้ําแก่ลูกค้ํา รวมถึงกํารด ําเนินกํารตํามค ําขอของ ลูกค้ํา เช่น กํารบริกํารติดตั้งสินค้ํา กํารเปลี่ยนหรือคืนสินค้ํา กําร ซ่อมแซมสินค้ํา บริกํารอื่นที่บริษัท ฯ ได้น ําเสนอผ่ํานช่องทํางต่ําง ๆ ของบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงกํารเปิดเผย ข้อมูลกํารจัดส่งสินค้ําให้แก่ บริษัทผู้ผลิต ผู้จัดส่ง ผู้ให้บริกําร กํารเปิดเผยข้อมูลกํารเปลี่ยน คืน หรือซ่อมแซมสินค้ําให้กับคู่ค้ําของ บริษัทฯ กํารแลกรับผลิตภัณฑ์ ส่งเสริมกํารขําย (โปรโมชั่น) กําร รับฝํากและคืนของที่รับฝํากของ ลูกค้ําในบริเวณ าขํา กําร
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• ข้อมูลทํางกํารเงินส ําหรับกําร ช ําระหนี้
• เพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญํา
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมําย กล่ําวคือ เพื่อใช้ระบุ ตัวตนของท่ํานหรืออ ํานําจของ ท่ํานในกํารกระท ํากํารในนําม ของบริษัทซึ่งเป็นลูกค้ําของ บริษัทฯ หรือในฐํานะคู่ ญญํา ในกํารเข้ําท ําสัญญํากับบริษัทฯ รับประกันควํามเสียหําย และกําร ติดต่อลูกค้ําเพื่อกรณีใดๆ ข้ํางต้น เพื่อออกเอกสํารตํามค ําร้องขอของ ลูกค้ําหรือตํามกฎหมําย เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบก ํากับภําษีเต็ม รูปแบบ ใบลดหนี้

• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• ข้อมูลทํางกํารเงินส ําหรับช ําระ หนี้
• กํารปฏิบัติหน้ําที่ตํามกฎหมําย
• เพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญํา เพื่อใช้ระบุตัวตนของท่ํานหรือ อ ํานําจของท่ํานในกํารกระท ํากําร ในนํามของบริษัทซึ่งเป็นลูกค้ําของ เรํา หรือในฐํานะคู่สัญญําในกํารเข้ํา ท ําสัญญํากับเรํา หรืออําจเป็น คู่สัญญําในธุรกรรม หรือผู้ฟ้องร้อง ในกํารพิจํารณําคดีทํางกฎหมํายซึ่ง บริษัทฯ เกี่ยวข้องอยู่ด้วย 

• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมําย กล่ําวคือ เพื่อใช้ระบุ ตัวตนของท่ํานหรืออ ํานําจของ ท่ํานในกํารกระท ํากํารในนําม ของบริษัทซึ่งเป็นลูกค้ําของ บริษัทฯ หรือในฐํานะคู่สัญญํา ในกํารเข้ําท ําสัญญํากับบริษัทฯ เพื่อวัตถุประสงค์ทํางกํารตลําด เช่น กํารวิเครําะห์พฤติกรรมกํารชื้อของ ท่ําน จัดกลุ่มลูกค้ําเพื่อท ําโปรโมชั่น ต่ําง ๆ สื่อสํารสิทธิประโยชน์ และ แจ้งข่ําวสําร ติดต่อเสนอขํายสินค้ํา หรือบริกํารหรือน ําเสนอโปรโมชั่น ที่เหมําะกับท่ําน กํารร่วมกับ พันธมิตรทํางธุรกิจของเรําในกําร จัด Campaign ร่วมกัน กํารติดตําม คุณภําพกํารให้บริกํารและประเมิน ควํามพึงพอใจของลูกค้ํา
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• ข้อมูลกล้องวงจรปิด
• ควํามยินยอม
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมําย กล่ําวคือ เพื่อกําร พัฒนํากํารให้บริกํารในอนําคต ของบริษัทฯ

ในส่วนของการบริการคู่ค้า วัตถุประสงค์และ/หรือกิจกรรม ประเภทของข้อมูล ฐานทางกฎหมาย ที่ใช้ในการ ประมวลผล เพื่อรับท่ํานเข้ํามําเป็นคู่ค้ํารํายใหม่ และเพื่อกํารเข้ําท ําสัญญํากับคู่ค้ํา รวมถึงกํารเปิดบัญชีกับคู่ค้ํา กํารท ํา
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• เพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญํา
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย
กฎหมําย กล่ําวคือ เพื่อ กํารตรวจสอบข้อมูลตํามกฎหมําย ว่ําด้วยกํารฟอกเงิน กํารก่อกํารร้ําย กํารคัดกรองผู้ถูกมําตรกํารลงโทษ กํารทุจริตฉ้อฉล รวมถึงกํารตรวจ ข้อมูลเบื้องต้นอื่น ๆ และเพื่อระบุ ตัวตนของท่ํานหรืออ ํานําจของท่ําน ในกํารกระท ํากํารในนํามของ บริษัทซึ่งเป็นคู่ค้ําของบริษัทฯ หรือ ในฐํานะคู่สัญญําในกํารเข้ําท ํา สัญญํากับบริษัทฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ําบริษัทฯ ไม่เข้ําไปเกี่ยวข้องกับเงินที่ ได้รับจํากอําญชํากรรม หรือ สนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมําย หรือกํารฉ้อฉล เช่น กํารก่อกําร ร้ําย เพื่อติดต่อประสํานงําน จัดคิวงําน ติดตํามงําน และบริหํารจัดกํารกําร ปฏิบัติตํามสัญญํากับท่ําน

• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• เพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญํา
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมําย เพื่อออกเอกสํารตํามค ําร้องขอของ คู่ค้ําหรือตํามกฎหมําย เช่น หนังสือ รับรองกํารหักภําษี ณ ที่จ่ําย
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• ข้อมูลทํางกํารเงินส ําหรับช ําระ หนี้
• กํารปฏิบัติหน้ําที่ตํามกฎหมําย
• เพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญํา กํารจัดกํารในกํารช ําระเงิน ค่ําธรรมเนียม ค่ําปรับ และค่ําเรียก เก็บ และกํารจัดเก็บและติดตํามหนี้ ของบริษัทฯ
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• ข้อมูลทํางกํารเงินส ําหรับช ําระ หนี้
• เพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญํา

ในส่วนของการบริการผู้มาเยือนบริษัทฯ วัตถุประสงค์และ/หรือกิจกรรม ประเภทของข้อมูล ฐานทางกฎหมาย ที่ใช้ในการ ประมวลผล เพื่อกํารให้บริกํารแก่ผู้มําเยือน ทั้งนี้ เพื่อควํามปลอดภัยในกํารใช้บริกําร สถํานที่
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลกล้องวงจรปิด
• เพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญํา
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมําย เพื่อตรวจสอบและ ป้องกันกํารเข้ําถึงสถํานที่ ประกอบกํารและพื้นที่หวง

ห้ํามของบริษัทฯโดยไม่ได้รับ อนุญําต

ในส่วนของการใช้ข้อมูลอื่น ๆ ของบริษัทฯ ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการต่าง ๆ ของบริษัทฯ ข้างต้น เช่น วัตถุประสงค์และ/หรือกิจกรรม ประเภทของข้อมูล ฐานทางกฎหมาย ที่ใช้ในการ ประมวลผล เพื่อจัดกํารเรื่องร้องเรียน กําร ติดตํามและแก้ไขเรื่องร้องเรียน และเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตําม กฎหมําย ปฏิบัติตํามหรือใช้สิทธิ เรียกร้องตํามกฎหมําย หรือกําร ยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตําม กฎหมําย
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• ข้อมูลอื่น ๆ ที่อําจเกี่ยวกับข้อ ร้องเรียน เช่น ข้อมูลสุขภําพ ข้อมูลประวัติอําชญํากรรม
• ข้อมูลกล้องวงจรปิด
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมําย กล่ําวคือ เพื่อใช้ระบุ ตัวตนของท่ํานหรืออ ํานําจของ ท่ํานในกํารกระท ํากํารในนําม ของบริษัทซึ่งเป็นลูกค้ําของ บริษัทฯ หรือในฐํานะคู่สัญญํา ในกํารเข้ําท ําสัญญํากับบริษัทฯ เพื่อใช้สิทธิหรือต่อสู้คดีทําง ศําลหรือกํารสอบสวนของ หน่วยงํานรัฐที่เกี่ยวข้อง และ เพื่อจัดกํารเรื่องร้องเรียนและ เพื่อกํารปรับปรุงกํารบริกําร ของเรํา
• กํารก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตําม กฎหมําย
เพื่อกํารบริหํารจัดกํารข้อมูลที่ บริษัทฯ เป็นผู้เก็บรักษํา เช่น กําร จัดเก็บข้อมูลที่อยู่ในรูปแบบ เอกสําร ไว้ที่ผู้ให้บริกํารคลังสินค้ํา หรือผู้ให้บริกํารเก็บรักษําข้อมูลอื่น เช่น Cloud
• รํายละเอียดเกี่ยวกับตัวบุคคลและ กํารติดต่อ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมกับเรํา
• ข้อมูลทํางกํารเงินส ําหรับกําร ช ําระหนี้
• ข้อมูลอื่น ๆ ที่อําจเกี่ยวกับข้อ ร้องเรียน เช่น ข้อมูลสุขภําพ ข้อมูลประวัติอําชญํากรรม
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมําย กล่ําวคือ เพื่อ ประโยชน์ในกํารจัดกํารข้อมูล ของบริษัทฯ

“ข้อมูลกล้องวงจรปิด” จะถูกใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันอําชญํากรรม ตรวจจับและป้องกันเหตุกํารณ์ด้ํานควําม ปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันกํารกํารเข้ํามําในสถํานที่ของบริษัทฯ และพื้นที่หวงห้ํามโดยไม่ได้รับอนุญําต ตรวจจับ และป้องกันกํารประพฤติผิดอย่ํางร้ํายแรง สนับสนุนงํานสอบสวนกรณีควํามมั่นคง ควํามปลอดภัย และกิจกํารภํายใน สนับสนุนกํารสอบสวนอําชญํากรรม และเพื่อตรวจสอบเหตุกํารณ์ด้ํานควํามมั่นคงและปลอดภัย ซึ่งรวมถึงกําร ซักซ้อมฝึกอบรมด้ํานควํามปลอดภัย ในบํางกรณีที่เป็นส่วนน้อยอําจจะมีกํารซ่อนกล้องวงจรปิดเพื่อกํารใช้งํานตําม วัตถุประสงค์ดังกล่ําวข้ํางต้น ทั้งนี้กํารประมวลผลข้อมูลกล้องวงจรปิดเพื่อวัตถุประสงค์ข้ํางต้นเป็นสิ่งจ ําเป็นเพื่อ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมํายของบริษัทฯ นอกจํากนี้ บริษัทฯ อําจใช้ข้อมูลกล้องวงจรปิดในกํารระบุตัวตนลูกค้ํา VIP เพื่อกํารให้บริกํารและเพื่อวัตถุประสงค์  ทํางกํารตลําด เช่น กํารให้บริกํารช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษเมื่อลูกค้ํา VIP เข้ํามําในบริเวณสําขํา กํารจัดกลุ่มลูกค้ํา VIP เพื่อท ําโปรโมชั่นและสื่อสํารสิทธิประโยชน์ กํารแจ้งข่ําวสําร กํารเสนอขํายสินค้ําหรือบริกําร หรือน ําเสนอโปรโมชั่น ที่จัดท ําเพื่อลูกค้ํา VIP โดยเฉพําะ กํารติดตํามคุณภําพกํารให้บริกํารและประเมินควํามพึงพอใจของลูกค้ํา VIP กรณีที่ท่านไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้บริษัทฯ ในกรณีที่บริษัทฯ มีหน้ําที่ต้องเก็บรวบรวมข้อมูลของท่ํานตํามกฎหมําย หรือจ ําเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลของท่ําน ตํามข้อก ําหนดในสัญญําที่บริษัทฯ ท ําไว้กับท่ําน แต่ท่ํานไม่เปิดเผยข้อมูลของท่ํานเมื่อได้รับกํารร้องขอ บริษัทฯ อําจ ไม่สํามํารถปฏิบัติตํามสัญญําที่บริษัทฯ ได้ท ํา หรือจะเข้ําท ํากับท่ําน (เช่น กํารให้บริกํารแก่ท่ําน) ในกรณีดังกล่ําว บริษัทฯ อําจต้องปฏิเสธที่จะให้บริกํารหรือรับบริกํารที่เกี่ยวข้อง แต่ทั้งนี้บริษัทฯ จะแจ้งท่ํานให้ทรําบหํากมีกรณีเช่นนี้ ในเวลําที่มีกํารเก็บรวบรวมข้อมูลของท่ําน ตัวอย่ํางเช่น บริษัทฯ จะไม่สํามํารถให้บริกํารแก่ท่ํานในกํารจัดส่งสินค้ําไป ยังที่อยู่ของท่ําน หํากบริษัทฯ ไม่ได้รับข้อมูลที่เป็นชื่อ ที่อยู่และหมํายเลขโทรศัพท์ของท่ําน ซึ่งบริษัทฯ ต้องใช้ในกําร ให้บริกํารดังกล่ําวแก่ท่ําน

4. การใช้คุกกี้ (Cookies) บนเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทฯ ได้ใช้เทคโนโลยีในกํารติดตําม เช่น คุกกี้ (Cookies) หรือ Tags เพื่อรวบรวมข้อมูล เพื่อท ําควํามเข้ําใจว่ําผู้เยี่ยม ชมใช้งํานเว็บไซต์ของบริษัทฯ อย่ํางไรเทคโนโลยีในกํารติดตํามช่วยให้เรําสํามํารถบริหํารจัดกํารและเพิ่ม ประสิทธิภําพกํารใช้งํานเว็บไซต์ของ บริษัทฯ เช่น ท ําให้เรําสํามํารถตรวจสอบว่ํามีกํารติดต่อระหว่ํางคอมพิวเตอร์ของ ท่ํานและของเรําในอดีตหรือไม่ เพื่อบันทึกประวัติกํารซื้อสินค้ํา หรือประวัติกํารเข้ําเยี่ยมชม website กํารตั้งค่ําภําษํา ของท่ํานไว้ เพื่ออ ํานวยควํามสะดวกเมื่อท่ํานกลับมําใช้งํานเว็บไซต์ของเรําอีก เมื่อท่ํานได้มีกํารบันทึกข้อมูลกํารตั้งค่ําคุกกี้แล้ว กํารตั้งค่ําดังกล่ําวจะน ําไปใช้กับกํารเข้ําชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ ใน อนําคต อย่ํางไรก็ตําม อําจจะมีเหตุผลทํางด้ํานเทคนิคที่อยู่เหนือกํารควบคุมของบริษัท ดังนั้น จึงไม่สํามํารถรับประกัน ได้ในกรณีเหล่ํานี้ เช่น กํารที่ท่ํานตั้งเบรําว์เซอร์ของท่ํานใหม่ กํารลบคุกกี้ หรือกํารเข้ําใช้เว็บไซต์ของบริษัทฯ จําก เบรําว์เซอร์หรือเครื่องมืออื่น กํารตั้งค่ําคุกกี้ที่ท่ํานท ําไว้อําจสูญหํายได้ ในหลําย ๆ กรณี ท่ํานสํามํารถควบคุมเทคโนโลยีในกํารติดตํามโดยกํารใช้เบรําว์เซอร์ของท่ํานเอง กรุณําตรวจสอบให้ แน่ใจว่ํากํารตั้งค่ําเบรําว์เซอร์ของท่ํานได้มีกํารตั้งค่ําตํามที่ท่ํานต้องกํารว่ําให้มีกํารเตือนหรือยอมรับเทคโนโลยีกําร ติดตําม เช่น คุกกี้ หรือไม่ ถ้ําเป็นไปได้ ท่ํานสํามํารถหําควํามสํามํารถเฉพําะของเบรําว์เซอร์ของท่ํานและค ําแนะน ําใน วิธีกํารใช้งํานดังกล่ําวได้จํากคู่มือหรือไฟล์ช่วยเหลือของเบรําว์เซอร์ของท่ําน กํารปฏิเสธ กํารจ ํากัดกํารใช้งําน หรือกํารปิดใช้งํานเทคโนโลยีกํารติดตําม อําจท ําให้ประสิทธิภําพของกํารให้บริกําร ของเว็บไซต์ของบริษัทลดลง หรือบํางส่วนของเว็บไซต์ของบริษัทอําจจะไม่สํามํารถท ํางํานได้อย่ํางถูกต้อง

5. ระยะเวลาการเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลดังกล่ําวไว้เป็นระยะเวลําเท่ําที่จ ําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในกํารเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น ทั้งนี้รวมถึงกรณีต่ําง ๆ เช่น กํารเก็บข้อมูลเพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามข้อก ําหนดทํางกฎหมําย กฎระเบียบ กํารบัญชี หรือ กํารรํายงําน เพื่อเป็นกํารปฏิบัติงํานด้ํานกฎหมําย เพื่อกํารก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตํามกฎหมํายหรือกํารยกขึ้นต่อสู้สิทธิ เรียกร้องตํามกฎหมําย ในกํารก ําหนดระยะเวลําที่เหมําะสมในกํารเก็บข้อมูลของท่ําน บริษัทฯ จะพิจํารณําถึงปริมําณ ลักษณะ และควําม อ่อนไหวของข้อมูลของท่ําน (sensitivity) ควํามเสี่ยงจํากควํามเสียหํายที่อําจเกิดขึ้นเนื่องจํากกํารใช้หรือเปิดเผยข้อมูล ของท่ํานโดยไม่ได้รับอนุญําต วัตถุประสงค์ในกํารประมวลผลข้อมูลของท่ําน และบริษัทฯ สํามํารถบรรลุวัตถุประสงค์ ดังกล่ําวได้ด้วยวิธีกํารอื่นหรือไม่ ตลอดจนข้อก ําหนดทํางกฎหมํายที่ใช้บังคับ โดยทั่วไป บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลของท่ํานไว้จนกว่ําธุรกรรมระหว่ํางท่ํานกับเรําจะสิ้นสุด และภํายหลังจํากนั้นตลอดระยะเวลําอํายุควํามสูงสุดตํามกฎหมําย (ทั้งนี้ กฎหมํายไทยมีก ําหนดระยะเวลําอํายุควํามทั่วไปสูงสุดไม่เกิน 10 ปีนับ จํากวันสิ้นสุดสัญญํา) อย่ํางไรก็ตํามอําจมีกรณีที่บริษัทฯ เก็บข้อมูลของท่ํานเป็นระยะเวลําที่สั้นกว่ํานั้นในกรณีของ ข้อมูลภําพจํากกล้องวงจรปิด บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลนั้นไว้เป็นระยะเวลําเพียง 30 วัน อนึ่ง หํากข้อมูลภําพจํากกล้อง วงจรปิดเกี่ยวข้องกับกรณีเหตุกํารณ์ใดเหตุกํารณ์หนึ่งโดยเฉพําะ บริษัทฯ อําจต้องเก็บข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้องเป็น ระยะเวลํานํานกว่ําที่ระบุข้ํางต้น เช่น กรณีกํารสอบสวนเหตุอําชญํากรรมในบริเวณสําขํา หรือกรณีที่มีกํารใช้ ข้อมูลภําพจํากกล้องวงจรปิดเป็นหลักฐํานในกํารพิจํารณําคดีต่ําง ๆ
6. การเปิดเผยข้อมูลของท่าน บริษัทฯ อําจต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่ํานกับนิติบุคคลหรือบุคคลอื่นดังที่จะระบุท้ํายนี้ เพื่อให้เป็นไปตําม วัตถุประสงค์ในกํารเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น ดังรํายละเอียดในข้อ 4 (วัตถุประสงค์และฐํานทํางกฎหมํายในกํารใช้ข้อมูล ของท่ํานโดยบริษัทฯ)
• ข้อมูลของท่ํานจะถูกเปิดเผยภํายในบริษัทฯ เพื่อส่งเสริมประสิทธิภําพกํารด ําเนินงํานของบริษัทฯ และเพื่อ ให้บริกํารแก่ท่ํานด้วยคุณภําพสูงสุด
• บริษัทฯ อําจเปิดเผยข้อมูลของท่ํานให้แก่บุคคลต่อไปนี้เมื่อมีเหตุดังต่อไปนี้ (โดยอยู่ภํายใต้ข้อก ําหนดทํางธุรกิจซึ่ง บริษัทฯ อําจเข้ําท ํากับท่ําน)
(1) คู่ค้ําของบริษัทฯ เช่น บริษัทผู้ผลิต จัดส่ง เปลี่ยน คืน และซ่อมแซมสินค้ํา หรือพันธมิตรทํางธุรกิจในกํารติดต่อ ประสํานงําน หรือจัดกิจกรรมทํางกํารตลําดร่วมกับบริษัทฯ
(2) บริษัทผู้รับประกันภัยควํามรับผิดจํากผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทผู้รับประกันภัยอื่น ๆ ที่บริษัทฯ เป็นคู่สัญญํา (3) บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งบริษัทฯ มีหน้ําที่หรือถูกร้องขอให้เปิดเผยข้อมูล โดยศําลที่มีเขตอ ํานําจ หรือโดย หน่วยงํานรัฐบําล หน่วยงํานด้ํานภําษี หรือหน่วยงํานก ํากับดูแล หน่วยงํานบังคับใช้กฎหมํายหรือหน่วยงํานใน ลักษณะเดียวกัน
(4) ที่ปรึกษําหรือผู้ให้ค ําปรึกษําด้ํานวิชําชีพของบริษัทฯ รวมถึงทนํายควําม นํายธนําคําร ผู้สอบบัญชี นักบัญชี และผู้รับประกันภัย ที่ให้บริกํารงํานให้ค ําปรึกษํา กฎหมําย กํารธนําคําร กํารตรวจสอบ บัญชี หรือประกันภัยแก่ บริษัทฯ
(5) สถําบันกํารเงินที่ให้เงินทุนแก่บริษัทฯ

(6) ผู้ให้บริกําร ซึ่งให้บริกํารด้ํานเทคโนโลยีสํารสนเทศ และงํานดูแลระบบให้กับบริษัทฯ รวมถึงคลังสินค้ําหรือผู้ ให้บริกํารเก็บรักษําข้อมูลอื่น เช่น Cloud และ
(7) ผู้ตรวจสอบภํายนอก ซึ่งท ําหน้ําที่เป็นผู้ตรวจสอบอิสระของแฟ้มข้อมูลของท่ําน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกําร พิจํารณําให้ตรํามําตรฐํานกํารด ําเนินงํานของบริษัทฯ
• บริษัทฯ อําจก ําหนดให้บุคคลหรือนิติบุคคลที่บริษัทฯ ได้เปิดเผยข้อมูลของท่ําน ให้ควํามเคํารพในควํามลับและ ควํามปลอดภัยของข้อมูลของท่ําน และปฏิบัติกับข้อมูลของท่ํานให้เป็นไปตํามกฎหมํายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ
• บริษัทฯ อําจมีควํามจ ําเป็นในกํารโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่ํานไปยังบุคคล หน่วยงํานต่ํางประเทศหรือองค์กร ระหว่ํางประเทศ ซึ่งคณะกรรมกํารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลยังมิได้ก ําหนดว่ํามีมําตรฐํานด้ํานกํารคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลที่เพียงพอ (Appropriate safeguards) อย่ํางไรก็ดี เมื่อใดก็ตํามที่เรําส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่ํานเพื่อ ท ํากํารประมวลผลนอกรําชอําณําจักรไทย เรําจะจัดให้มีมําตรกํารที่เหมําะสมในกํารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตํามที่พระรําชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือประกําศที่ออกตํามพระรําชบัญญัตินี้ก ําหนด
7. สิทธิของท่าน
ในบํางสถํานกํารณ์ ท่ํานมีสิทธิตํามกฎหมํายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่ําน ทั้งนี้ บริษัทฯ มีนโยบํายในกํารเคํารพสิทธิของท่ําน และบริษัทฯ จะด ําเนินกํารทันทีและให้เป็นไปตํามกฎหมําย กฎ หรือระเบียบที่ บังคับใช้เกี่ยวกับกํารประมวลผลข้อมูลของท่ําน สิทธิของท่านมีรายละเอียดดังนี้
1. สิทธิในกํารถอนควํามยินยอม ในกรณีที่บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลของท่ํานบนฐํานควํามยินยอม ท่ํานอําจถอน ควํามยินยอมเสียเมื่อใดก็ได้
2. สิทธิในกํารเข้ําถึงข้อมูล ท่ํานมีสิทธิขอกํารยืนยันว่ําบริษัทฯ ท ํากํารประมวลผลข้อมูลของท่ํานหรือไม่ มีสิทธิ เข้ําถึงข้อมูลของท่ําน และรํายละเอียดว่ําบริษัทฯ มีกํารใช้ข้อมูลของท่ํานอย่ํางไร
3. สิทธิในกํารเคลื่อนย้ํายข้อมูล ในบํางกรณี ท่ํานสํามํารถขอรับส ําเนําข้อมูลของท่ํานที่อยู่ในรูปแบบสื่อ อิเล็กทรอนิกส์ที่สํามํารถอ่ํานหรือใช้งํานโดยทั่วไปได้ ทั้งนี้เป็นสิทธิที่ใช้กับข้อมูลของท่ํานที่ท่ํานได้ให้แก่บริษัท ฯ สิทธิในกํารเคลื่อนย้ํายข้อมูลนี้ใช้เฉพําะกรณีซึ่งท่ํานให้ควํามยินยอมในกํารประมวลผลข้อมูล หรือต้องมีกําร ประมวลผลข้อมูลเพื่อเป็นกํารปฏิบัติตํามสัญญําเท่ํานั้น
4. สิทธิคัดค้ํานกํารประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบํางกรณี ท่ํานมีสิทธิคัดค้ํานกํารประมวลผลข้อมูลโดยบริษัทฯ ในกรณีดังนี้ (ก) หํากว่ําบริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลของท่ํานบนพื้นฐํานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมําย หรือ เป็นกํารด ําเนินภํารกิจเพื่อประโยชน์สําธํารณะ (ข) หํากว่ําบริษัทฯ ใช้ข้อมูลของท่ํานเพื่อประโยชน์ด้ํานกํารตลําด โดยตรง หรือ (ค) หํากว่ําข้อมูลที่ประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับกํารศึกษําวิจัยทํางวิทยําศําสตร์ ประวัติศําสตร์ หรือสถิติ
5. สิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบํางกรณี ท่ํานมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลบํางส่วนซึ่งบริษัทฯ มีอยู่ แต่ทั้งนี้สิทธิ ดังกล่ําวมิได้ครอบคลุมถึงกํารขอให้ลบข้อมูลทั้งหมด บริษัทฯ จะพิจํารณําค ําขออย่ํางละเอียดเพื่อให้เป็นไปตําม วัตถุประสงค์กํารประมวลผลตํามที่แจ้งไว้ข้ํางต้นและตํามข้อก ําหนดของ กฎหมํายที่เกี่ยวกับกํารประมวลผล ข้อมูลของท่ําน